Revisa els abonaments vinculats al teu perfil o als perfils familiars associats al teu compte.
Accedeix al teu espai personal per consultar els abonaments, els codis QR d’accés i els perfils vinculats o familiars.
Un cop validada la sol·licitud d’abonaments, rebràs un correu electrònic amb les teves dades d’accés i és quan podràs accedir al teu espai personal i podràs:
Revisa els abonaments vinculats al teu perfil o als perfils familiars associats al teu compte.
Accedeix al codi QR que hauràs de mostrar per entrar a la piscina.
Accedeix a cada perfil vinculat al teu compte per consultar-ne l’abonament i el QR d’entrada corresponent.
Si has comprat o sol·licitat un abonament per a un fill/a o per a un altre membre de la família, comprova que accedeixes al perfil corresponent. Els abonaments són nominatius i el QR d’accés està vinculat a cada persona usuària.
Si tens més d’un perfil o necessites gestionar comptes vinculats, pots consultar la informació d’ajuda sobre la gestió de diversos comptes.
Consulta com accedir i gestionar diversos perfils si tens comptes vinculats o perfils familiars.
Consultar ajudaRevisa que has iniciat sessió amb el perfil correcte. Si tot i així no localitzes l’abonament o el QR, consulta les preguntes freqüents o contacta amb l’equip de suport.
Consultar FAQSConsulta els teus abonaments, els codis QR d’accés i els perfils vinculats abans de venir a la piscina. Recorda accedir al perfil corresponent de cada persona usuària.
