Resol els dubtes més habituals sobre les piscines d’estiu del CEM Can Camp i de Ca l’Arenys: entrades puntuals, abonaments, perfils, QR d’accés i normativa.
Les piscines d’estiu obren del 8 de juny al 30 d’agost.
L’horari d’obertura és d’11 h a 20 h, de dilluns a diumenge i festius.
Les entrades puntuals i els abonaments donen accés a les piscines exteriors del CEM Can Camp i de Ca l’Arenys.
Pots consultar la normativa completa de les piscines d’estiu en aquest enllaç:
No. Les entrades puntuals no són nominatives.
Una mateixa persona pot comprar diverses entrades puntuals per a altres persones.
Pots comprar-les online des de la pàgina de compra d’entrades puntuals.
Sí. Pots comprar diverses entrades puntuals en una mateixa compra o en compres diferents.
Un cop feta la compra, rebràs un correu electrònic amb les entrades adquirides.
Els abonaments estan adreçats exclusivament a persones que puguin acreditar una d’aquestes situacions:
Sí. Els abonaments són personals i nominatius. Cada abonament ha d’estar vinculat al perfil de la persona titular.
Primer cal accedir al formulari de sol·licitud i adjuntar la documentació acreditativa.
Un cop revisada i validada la sol·licitud, rebràs un correu amb les dades d’accés al perfil corresponent per completar la compra.
Sí. Des del formulari podràs sol·licitar l’abonament per a una sola persona o per a diverses persones d’un mateix grup familiar.
Caldrà omplir les dades de cada persona i adjuntar la documentació acreditativa corresponent.
Hi ha abonaments de temporada i abonaments de 5 entrades. Pots consultar totes les tarifes a la pàgina de tarifes i compra.
L’espai personal et permet consultar els abonaments actius, accedir als codis QR d’entrada i gestionar els perfils vinculats al teu compte.
El QR d’accés es consulta des de l’espai personal, dins del perfil corresponent.
Recorda que els abonaments són nominatius i que cada QR està vinculat a una persona usuària.
Revisa que has iniciat sessió amb el perfil correcte. Si tens més d’un perfil vinculat, comprova el perfil de cada persona usuària.
Si el problema continua, pots contactar amb l’equip de suport a suport@cemcancamp.cat.
Si no has trobat la resposta que necessites, pots escriure a l’equip de suport i t’ajudarem amb la teva consulta.
Escriure a suport@cemcancamp.cat